KC Banda Aceh

PT TASPEN (PERSERO) BANDA ACEH

Jl Tgk Abdullah Ujong Rimba No.22 Banda Aceh Telp. 0651-33382 Fax. 0651-22985

Kantor PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh
IMG_4261

PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh mulai beroperasi pada Desember 1987 pada lokasi Jl. A. Madjid Ibrahim II/8. Sejak 1992 hingga saat ini, PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh menempati gedung sendiri yang terletak di Jl. Tgk. Abdullah Ujong Rimba No.22 Banda Aceh. Kantor berada tepat di depan landmark Banda Aceh, Taman Sari. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi line telepon (0651) 33382 dan fax (0651) 22985 atau email kc.bandaaceh@taspen.com

0

PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh menerima permohonan klim dan non klim. Untuk permohonan klim, peserta dapat mengajukan permohonan atas Pensiun, Tabungan Hari Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja, dan Jaminan Kematian. Dengan jaminan sertifikasi ISO 9001:2008 layanan kepada peserta akan tuntas dalam waktu satu jam. Untuk layanan non klim, peserta dapat mengajukan permohonan mutasi, usul SK, keluhan pelanggan, dan informasi ketaspenan

baiturrahman

PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh memiliki wilayah kerja meliputi Pemprov Aceh, Pemkot Banda Aceh, Pemkot Sabang, Pemkot Subulussalam, Pemda Pidie, Pemda Pidie Jaya, Pemda Aceh Besar, Pemda Aceh Jaya, Pemda Aceh Selatan, Pemda Simeule, Pemda Aceh Barat, Pemda Aceh Barat Daya, Pemda Aceh Singkil, dan Pemda Nagan Raya. Wilayah yang tidak tercantum masuk dalam wilayah kerja pengelolaan PT TASPEN (PERSERO) Lhokseumawe.

IMG_7151

PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh memiliki prestasi yang membanggakan untuk tahun kerja 2017. Hasil survey menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan peserta aktif adalah 99.60% dan peserta pensiun 97.20%. Dalam performa kerja, PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh menempati peringkat tiga belas dengan total tingkat kecepatan prosesĀ SPP klaim Langsung 1 jam sejak antrian sebesar 98.14% dan penyelesaian SPP Klaim tidak langsung sebesar 99.1%. Untuk kinerja layanan proaktif, PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh mendapatkan nilai A dengan perolehan 100% dari total SPP yang masuk.

pelayanan

PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh saat ini dipimpin oleh Bapak Heri Sukmara sebagai Kepala Cabang. Pria kelahiran 7 Juni 1965 ini lahir di Majalengka, Jawa Barat, dan mulai bergabung dengan PT TASPEN (PERSERO) pada tahun 1989. Dalam perjalanan kariernya, beliau telah menjabat beberapa posisi strategis di perusahaan yaitu sebagai Manajer Akuntansi Program THT dan sebelum menjabat pada Kantor Cabang Banda Aceh, Heri Sukmara adalah Kepala Cabang PT TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Tasikmalaya. Beliau resmi sebagai Kepala Cabang PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh terhitung pada April 2017.

mobtas-4

Untuk mewujudkan kelancaran, kemudahan, dan kepuasan terhadap pelayanan, telah dijalankan beberapa program khusus seperti Office Channeling, Klim Otomatis, Service Point, dan Mobil Layanan Taspen (MOTAS). Selain itu, kami juga melakukan kegiatan sosialisasi kepada Pemda/ Pemkot dan Instansi Pemerintahan terkait penjelasan mengenai progran, layanan, dan manfaat Taspen bagi peserta. Bagi Pemda/ Pemkot yang ingin mengundang tim PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh untuk sosialisasi dan Kunjungan Mobil Layanan (MOTAS) agar berkoordinasi dengan Kantor Cabang di Banda Aceh.

94.627 Peserta Aktif

35.206 Peserta Pensiun

CSI Peserta Aktif

CSI Peserta Pensiun

Google Map PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh

Disusun oleh Humas dan Tim OJT MT 2015, Bidang Umum dan SDM PT TASPEN (PERSERO) Banda Aceh